こんにちは!めじろです。
ガルデナホースの保証期間が長すぎるけど本当?
ガルデナホースの保証は日本でも受けられるの?
本記事では、実家と引越し先賃貸でガルデナホースを使用中の私が、ホースの保証期間と日本で保証が受けられるのかを調査した結果を紹介します。
世界中で愛され続けるガルデナ
https://www.gardena.com/int/c/about/gardena
ガルデナは1961年創業のドイツの老舗ガーデニングブランドで、ヨーロッパならではのデザイン性と機能を持ち合わせた多様な製品が魅力です。
ホース及びホースリールはもちろん、スコップ・枝切りバサミなどの園芸ツール、さらに自動水やりシステ厶、そして芝刈り機まで、ガーデニングに必要なもの全てを網羅するほどの圧倒的なラインナップで、世界中のガーデナーに愛され続けるブランドです。
ガルデナホースの保証期間が長い!
下記記事にあるように、我が家では、実家と引越し先の賃貸の両方で、ガルデナホースを使っています。
選定のポイントは、おしゃれでかっこいいデザインと、保証期間の長さからあふれ出る、耐久性への自信だそうです。
普通の塩ビ製ホースなのに、20年という驚きの保証期間です。
ドイツのメーカーなので、これが本当なら塩ビホース界のメルセデスベンツ!
ホース選定者はこんなことをつぶやきながら、あっという間にガルデナ教に入信してしまいました、、
ガルデナホースの保証について
前述のホース記事を編集していた私は、
ガルデナホースは本当に20年保証?日本でも保証が受けられる?
と疑問に思ったので、調べてみました。
なんと保証はワールドワイド!
ガルデナHPの保証ページに下記記載があるので、日本でも保証を受けられるということになります!
https://www.gardena.com/int/c/warranty
保証を受けられる条件
先程の保証ページに、保証を受けるための5つの条件が記載されています。だいたいこんな意味です。
- 意図された目的で取説の通りに使っている
- 故障品を修理しようとしていない
- ガルデナ以外の部品を使っていない
- 購入証明(ショップ購入時のメール)のコピーが提出されている
- 製品登録メール(後述)と保証確認メールのコピーが提出されている
最後の保証確認メールはよくわからないのですが、こちらのサイトを参考にしたところ、ガルデナに故障の詳細を問合せしたメールなのかなと思います。
保証を受けられる条件(サイト原文)
https://www.gardena.com/int/c/warranty
気になる保証の対象は?
保証対象となるのは、通常使用中にホースが破裂したときくらいのようです。
後述しますが、ガルデナホースは耐圧がとても高く丈夫なので、20年という長い保証がつけられるのですね。
保証ページに、下記は保証対象外とあります。
- 業務用として使用していた場合の故障
- 経年変化及び経年劣化
- 移動、落下、改造などによる故障
残念ながら、ベッタベタは経年変化となりそうで、保証対象外のようです。
経年変化の有無は、またブログで紹介できたらと思います。
サイト原文(保証対象)
https://www.gardena.com/int/c/warranty
日本でガルデナ保証を受けるには
ガルデナ日本公式アカウント・ストアに記載の公式ストアで購入し、3ヶ月以内に製品登録することで、日本でもガルデナの保証が受けられると思います。
実際に保証を受けた訳ではなく、あくまでも記事執筆時点の調査結果ですので、ご了承ください。
ガルデナ日本公式ストア
保証を受けたい場合、アマゾンで買った方は日本公式アカウントに、くらしのeショップで買った方は購入店に問い合わせる形になるのかな、と思います。
個人的には、保証の受け方が詳しく書かれている、くらしのeショップさんでの購入がおすすめです。
https://item.rakuten.co.jp/e-kurashi/99275/
くらしのeショップさん、除湿機購入でお世話になったばかりです!
購入後3ヶ月以内に製品登録する
我が家で購入した「GARDENA Comfort FLEX」の商品ページには、下記の記載があります。
https://www.gardena.com/int/products/watering/hoses/comfort-flex-hose-13-mm-12-10-m/967243601.html
こちらを見ると、保証を受けるには製品登録を購入後3ヶ月以内に実施する必要があります。
ちなみに我が家は製品登録の存在に気づいた時点で3ヶ月以上経っていました、、残念。
また違うガルデナ製品を買った際には、製品登録にチャレンジしたいと思います!
ホースの種類で保証期間が異なる
最後に保証期間についてです。
ガルデナではたくさんのホースを取り扱っていますが、ここではPVC(ポリ塩化ビニル)製のオリジナルガルデナホースを紹介します。
上記リンクを見ると、耐圧等のスペックに応じて、保証期間も異なっていることがわかります。
Classic:12年
保証が12年のClassicは耐圧22バール。タカギのホースの最高耐圧が0.7MPa=7バールだそうなので、約3倍の耐圧です。
ちなみに、タカギで最も耐圧が高いのはこちらだそうです。
Comfort FLEX:20年
我が家で購入したComfort flexは保証20年、耐圧25バール。個人的にClassicより好みのデザインでおすすめです。
Comfort HighFLEX:25年
Comfort HighFLEXは耐圧30バール、例のタカギホースの4倍を超える耐圧です。
Premium SuperFLEX:30年
絶対に破裂させたくない!という方は、例のタカギホースの5倍の耐圧を誇り、ガルデナホースで最も長い30年保証のPremium SuperFLEXを導入してみてください。
ガルデナホースで安心園芸ライフを
いかがでしたでしょうか。
ガルデナホースは耐圧が非常に高いので、20年などの長期間の保証がついているとわかってすっきりしました。
ワールドワイドに愛されるガルデナのホース、購入された際はぜひ製品登録してみてくださいね。
ではまた。
何かあればお気軽にどうぞ!